HOW HOSTELWORLD SCREWS HOSTEL owners

Posted: 01/21/19 | January 21st, 2019

I’ve wanted to own a hostel since I first started traveling. during my month on Ko Lipe in 2006, I spent my lazy days on the beach dreaming of opening one in new Zealand with some friends. It was going to be eco-friendly and called “The Greenhouse.”

A few years ago, I actually ended up owning a hostel in Austin. during that time, a lot of new hostels were opening in the city. competition for guests heated up. Austin is one of the fastest-growing cities in the country after all.

As my friend and I were thinking of ways to draw in guests, we stumbled onto the Hostelworld elevate program.

(OK, he did. then texted me all about it!)

What does this program do?

It gouges hostels owners — and lines Hostelworld’s pockets.

As a consumer, I’m well aware that booking websites charge a commission for properties to be listed in their results. That’s how they make money. and also that “featured” properties pay more for special placement on top of regular results. (They should just put the word “ad” up instead of being coy. we all know what’s going on.)

I don’t find anything wrong with that model. Hostels get access to a larger pool of guests, companies get money, consumers get a one-stop-shopping solution.

But this Hostelworld elevate program is much more insidious than that.

ככה זה עובד:

Hostelworld, like all search sites, has a default search results listing (the one you get if you don’t use a filter or sort by any criteria). Let’s use Austin as an example:

As you can see, we’re #5 despite having the top rating in town.

The standard commission for Hostelworld is 15% per booking:

So how do we end up number five on this list?

Thanks to Hostelworld Elevate, hostels can pay more to rank higher in the results.

If we pay 25% commission, for example, we can go up two spots on this list. (That means the other hostels on this list may be paying even more than that to secure a higher ranking on the default search results.) It doesn’t put us at the top as a featured listing or anything — this is just to move up on this default list.

In theory, we could jump to #1 in the default search results if we paid a lot more money to Hostelworld, regardless of how good our hostel is. As long as we are willing to pay to play, we can be anywhere we want to be.

However, we were definitely not going to pay the extra fee, even if that means sitting at the bottom of the default rankings as more hostels in Austin open up.

But Austin is a small sample size. There are only five hostels on the list, so even without paying, we aren’t likely to be missed.

But think about big cities with hundreds of hostels, like London or Paris or Berlin or Sydney.

Who is going to scroll through pages and pages of results? how easy it to miss even the sites on the bottom of the default list when Hostelworld returns 20 results?

Have you ever wondered why so many of the top hostels on the default search results list seem to be bigger or part of chains?

Here’s London as an example:

Look at all those chains! and here’s Paris as an example too! look at all the similar names here:

To the hostel owners out there, this is probably old news, but to me this was a huge shock.

To be fair, I don’t know the exact formula Hostelworld uses to pick the default list without elevate getting in the way but I do know that if you pay, you can be anywhere you want.

Which is why you see sooooo many chains as the tops results in so many cities. I can’t prove it but based on what I know (and the fact these chains tend to have higher prices), I bet they are paying. I’m sure there are some chains out there who don’t pay and still rank well. but my guess is that many of them do pay for their spot.

Small hostels like mine can’t give that much money to booking sites. Hostels aren’t a high-margin business. They are often a labor of love. Small, cozy, family-run hostels don’t have the beds or cash flow to give 25% of their revenue to Hostelworld. Paying more for higher rankings would put many of us out of business.

(And you don’t even get anything extra for paying more money — there’s not even a support number or dedicated email address. It can take days to get an answer from someone at Hostelworld!)

Larger hostels with a lot of beds and/or that are part of chains can make that happen. They have the margins.

This might be why I sometimes see chains with low ratings on the top page (or like in Paris where 3 hostels from the same chain are in the top 5). This is, in part, why I think much of the default list is paid for.

That means that hundreds of hostels that might be great are stuck at the end of the default search results because huge chains can pay the higher fee for higher placement. (Imagine what the competition must be like to get to the top in a city like London! Yikes!)

I get why Hostelworld does this (and why hostels pay). It’s a business decision. but not alהחלטות הן טובות. אני אוהב את Asselworward, אבל זה הותיר טעם רע בפה. אין הרבה מקומות אחרים שבהם ניתן למצוא אכסניות, במיוחד מכיוון שאכססלורלד קנתה את ה- HostelBookers, המתחרה הגדול ביותר שלה.

בטח, יש הוסטלז וגומיו, אבל אין להם את המלאי ל- HostelWorld.

אז מה אתה יכול, הצרכן, לעשות כדי להשפיע מאוד וחיוביות על בעלי האכסניות בעולם?

אם אתה מתכוון להשתמש ב- HostelWorld, פשוט:

מיין לפי מחיר

למיין לפי דירוג

זה יבטיח כי כל אכסניות זולות ו/או מדהימות שנדחפות לתחתית תוצאות החיפוש מכיוון שהם לא רוצים לשלם את דמי המיקום לא ייקברו למעשה.

(תופתעו מכמה אנשים לא עושים זאת. זכרו שהרבה יותר קל להסתכל על האפשרויות שניתנו לכם, נניח שהן התוצאות הטובות ביותר, ובחרו משם. אף אחד לא באמת יודע איך דירוג ברירת המחדל האלה עבודה אבל הרבה אנשים מניחים שהם עובדים כמו גוגל. התוצאות הטובות ביותר הן התוצאות המובילות (הם לא) אז אל תגלול עוד יותר. זה נכון עבור אתרים רבים. הדרך של הכי פחות התנגדות תמיד מנצחת!)

כמו כן, הזמינו ישירות עם אכסניה. רוב האכסניות מציעות הנחות אם אתה מזמין ישירות כתמריץ להסתובב באתרי ההזמנה הגדולים. ראיתי המון שלטים בהוסטלים המציעים הנחות כשאתה מזמין ישירות. ההוסטל שומר יותר על הכסף ומקבל מחיר נמוך יותר. זה win-win.

לא משנה מה תעשה, כשאתה מזמין את ההוסטל הבא שלך אנא אל תגמול את התוכנית הזו ורק בחר אכסניות בהגדרת חיפוש ברירת המחדל.

איך לטייל בעולם ב 50 $ ליום

מדריך הכריכה הכריכה הנמכר ביותר של ניו יורק טיימס שלי לנסיעות עולמיות ילמד אותך כיצד לשלוט באומנות הנסיעות כך שתצא מהדרך המוכה, תחסוך כסף ויהיה לך חווית נסיעה עמוקה יותר. זהו מדריך התכנון שלך ל- Z שה- BBC כינה את “התנ”ך למטיילים בתקציב.”

לחץ כאן למידע נוסף והתחל לקרוא אותו עוד היום!

הזמן את הטיול שלך: טיפים וטריקים לוגיסטיים
הזמן את הטיסה שלך
מצא טיסה זולה באמצעות SkyScanner. זה מנוע החיפוש האהוב עלי מכיוון שהוא מחפש אתרים וחברות תעופה ברחבי העולם, כך שתמיד לא תדע שאף לא נותרה פונה.

הזמן את הלינה שלך
אתה יכול להזמין את ההוסטל שלך עם OstelWorld. אם אתה רוצה להישאר במקום אחר מלבד אכסניה, השתמש ב- Booking.com כאשר הם מחזירים בעקביות את המחירים הזולים ביותר לבתי הארחה ומלונות.

אל תשכח ביטוח נסיעות
ביטוח נסיעות יגן עליך מפני מחלה, פציעה, גניבה וביטולים. זו הגנה מקיפה למקרה שמשהו ישתבש. אני אף פעם לא יוצא לטיול בלעדיו כיוון שהייתי צריך להשתמש בו פעמים רבות בעבר. החברות האהובות עלי שמציעות את השירות והערך הטוב ביותר הן:

SafetyWing (הכי טוב לכולם)

להבטיח את הטיול שלי (לאלה מעל גיל 70)

מדג’ט (לכיסוי פינוי נוסף)

מוכנים להזמין את הטיול שלך?
עיין בדף המשאבים שלי לקבלת החברות הטובות ביותר להשתמש בו כשאתה נוסע. אני מפרט את כל אלה שאני משתמש כשאני נוסע. הם הטובים ביותר בכיתה ואתה לא יכול להשתבש להשתמש בהם בטיול שלך.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Related Post